Per le famiglie, non per gli esperti

Aiuta tua madre o tuo padre a restare vicini — senza fare tutto al posto loro.

My World trasforma il computer Windows che hanno già in pochi grandi pulsanti semplici: vedere la famiglia, leggere un’e-mail sicura, godersi le foto e la radio. Tu aiuti a configurarlo — e puoi dare una mano da qualsiasi luogo.

Installalo sul PC Windows che useranno. L'app è un download gratuito — il tuo acquisto la sblocca con un codice di attivazione. Una licenza copre 3 computer: la installi prima sul suo e la guardi con calma.

Funziona sul PC che hanno già Nessun nuovo dispositivo Si configura insieme

L’allontanamento silenzioso

Probabilmente ha già ricevuto quella telefonata.

Un genitore che scriveva ai nipoti non si fa più sentire. Un ictus ha reso il mouse impossibile da usare. Un SMS truffa ne ha scosso la fiducia — così il computer resta lì inutilizzato, e a poco a poco si sente più lontano. Non è che non sia capace. È che tutto è diventato più difficile.

Un computer più sereno

La tecnologia, resa semplice.

Invece di un desktop che confonde, My World mostra loro una schermata serena e ordinata con grandi pulsanti — uno per ogni cosa che conta. Un tocco per chiamarla. Un tocco per vedere le loro foto. Niente menu, niente finestre a comparsa, mai persi.

Vedere la famiglia

Un solo tocco avvia una videochiamata verso di lei — il suo viso proprio lì sul pulsante. La telecamera si accende da sola, e un grande pulsante rosso «Chiudi chiamata» è sempre a portata.

L’email, senza il pensiero

Arrivano solo le persone che lei ha approvato. Tutto il resto resta in attesa che lei lo controlli, così non devono mai giudicare da soli se un messaggio strano sia autentico. E quando qualcuno di nuovo conta — un nuovo medico, per esempio — lei autorizza il suo indirizzo, o l’intero studio, e da quel momento la posta arriva normalmente.

Le loro foto, sempre aggiornate

Una presentazione a schermo intero che tutta la famiglia alimenta dal proprio telefono, tramite una cartella condivisa. Le nuove foto appaiono da sole — senza dover fare nulla, senza scaricare.

La radio e un web più gentile

Le stazioni radio preferite con un tocco — e solo i siti che avete scelto insieme, senza barra degli indirizzi in cui perdersi e senza finestre a comparsa.

Quando le parole non arrivano

La pagina bianca è la cosa più difficile. Un pulsante di aiuto pone due domande semplici — perché scrive e come si sente — e prepara la lettera a suo nome. Possono cambiarne ogni parola o inviarla così com’è.

Aiuto da ovunque

Lo configura con loro, e può dare una mano anche in seguito — persino rispondendo a un’e-mail — per esempio per far passare un nuovo mittente autentico, come un medico.

Pensato attorno a loro

Quale di questi le somiglia?

Non si comincia scegliendo impostazioni. Si comincia dicendo che cosa risulta difficile a sua madre o a suo padre, e il resto viene suggerito.

Dopo un ictus

Vista persa da un lato

Alcune persone perdono la vista da un lato senza accorgersene. Tutto si sposta dal lato che vedono, grande e ben contrastato.

Dopo un ictus

Una mano debole o tremante

Debolezza o tremore rendono difficili i bersagli piccoli. Pulsanti più grandi e tocchi tolleranti aiutano — e non c’è fretta.

Afasia

Difficoltà con le parole o la lettura

L’afasia riguarda il trovare le parole, non l’intelligenza. Meno parole, più volti e immagini, e i nomi dei pulsanti letti ad alta voce.

Memoria

Problemi di memoria o demenza

Meno scelte, volti familiari e una schermata che non cambia. Può mettere via ciò che invita a perdersi, e tenere chiamate, foto e radio.

Stanchezza

Si stanca presto, o malattia cronica

L’energia è preziosa. Meno pulsanti, più grandi, e percorsi brevi richiedono meno fatica per lo stesso piacere.

Vista

Ipovisione o occhi che invecchiano

Il testo più grande, un forte contrasto e le etichette lette ad alta voce mantengono lo schermo usabile quando la vista cala.

Spunti ciò che corrisponde quando lo configura — meglio seduti insieme, così è anche una loro scelta. E nulla è definitivo: i bisogni cambiano, e può tornare e modificare tutto in cinque minuti.

Pensato attorno a loro

Aiuta. Non prende mai il sopravvento.

My World si occupa delle parti che confondono, così suo padre o sua madre può fare quelle che contano. È grande, chiaro e gentile — non li tratta mai come un bambino, né come un paziente. Lei è una mano tesa quando la desiderano, non chi comanda.

E non è fissato il giorno in cui lo configura. I bisogni cambiano — dopo un ictus spesso in meglio, con la demenza no. Tutto ciò che ha scelto si può cambiare di nuovo in cinque minuti, tutte le volte che serve.

Come funziona la parte per la famiglia

Sostegno, non sorveglianza.

Qui non si tratta di «controllare» nessuno. Aiuta con la configurazione e con l’occasionale «questa e-mail va bene?» — nient’altro.

Configuratelo insieme

Un breve avvio rapido la accompagna attraverso l’essenziale, una schermata alla volta — il loro nome, un volto di famiglia da chiamare, il suo PIN — così le parti più macchinose si sbrigano in fretta. Si sieda accanto a loro e scegliete chi possono chiamare e a chi scrivere, e quanto grande e semplice deve essere. È il loro computer — lei lo aiuta solo a tornare comprensibile.

Aiuto a distanza

Approvi un nuovo mittente autentico o modifichi un’impostazione semplicemente rispondendo a un’e-mail — dal suo telefono, anche a centinaia di chilometri di distanza.

Nessun controllo

Non esiste alcun registro di ciò che fa suo padre o sua madre, e niente che li segnali. Lei aiuta con la configurazione e con il controllo della casella — e basta. La loro privacy resta loro.

Onesto per scelta

Ciò che My World non fa.

La fiducia deve nascere dall’onestà, non dalle grandi promesse. Ecco quindi la verità, in tutta semplicità.

  • Non è un antivirus né un software di sicurezza. Non analizza il computer e non pretende di proteggerlo dai virus.
  • Non può fermare ogni truffa. Riduce molto i rischi — la casella mostra solo le persone che avete approvato — ma nessun prodotto le blocca tutte, e le buone conversazioni restano importanti.
  • Non sorveglia, non traccia e non segnala suo padre o sua madre. Non esiste alcun resoconto delle loro attività.
  • Non sostituisce il buon senso, né lei. È uno spazio utile e più sereno — non un sostituto di una chiacchierata.
  • Non è un nuovo dispositivo. Funziona sul computer Windows che hanno già.

Quello che ci sentiamo ripetere

Gli stessi pochi problemi, in quasi ogni famiglia.

Abbiamo iniziato a costruire tutto questo perché lo stiamo vivendo — ci prendiamo cura dei nostri genitori e affrontiamo questi problemi accanto a loro ogni giorno. E ogni volta che parliamo con altre famiglie e con chi assiste un genitore, tornano le stesse difficoltà: le stesse situazioni, e tutti che cercano una via d’uscita. Sono quelle che ci siamo proposti di risolvere.

Il computer ha smesso di essere usato, in silenzio

Non si era rotto. Era diventato più difficile — un aggiornamento aveva spostato tutto, una password aveva smesso di funzionare, e un giorno è stato più semplice lasciar perdere. Nessuno si accorge di quando comincia l’allontanamento.

Una sola truffa ha abbattuto la loro sicurezza

Di solito non erano i soldi. Era perdere la certezza di saper distinguere — e da allora ogni messaggio è sembrato un rischio che non valeva la pena correre.

Dopo un ictus, il mouse è diventato impossibile

Bersagli piccoli, una mano che non sta ferma, la vista persa da un lato, o le parole che non arrivano. Il computer non era cambiato; semplicemente non era più adatto alla persona che lo usava.

Aiutare voleva dire una telefonata o un lungo viaggio

«Quale pulsante, mamma?» al telefono non aiuta nessuno. Chi assisteva voleva dare una mano da dove vive davvero — senza prendere il controllo della macchina.

Nessuno voleva essere controllato — da nessuna delle due parti

Chi assisteva era a disagio di fronte a qualsiasi cosa somigliasse a spiare. I genitori erano chiari: non volevano che si controllasse su di loro. Entrambi volevano un aiuto che si fermi all’aiuto.

Doveva essere il computer che hanno già

Un altro dispositivo da comprare, caricare e imparare era proprio la cosa che di solito avevano già provato una volta — e abbandonato in silenzio.

Un prezzo semplice e onesto

My World — una licenza, tre computer.

My World — licenza unica
£49 una volta · fino a 3 computer

Un unico pagamento — senza abbonamento. Una licenza copre tre computer: può installarla prima sul suo, per guardarla con calma, e configurare entrambi i genitori se hanno computer separati.

  • Tutto sulla schermata iniziale — chiamate, e-mail, foto, radio, web
  • Impostazioni per ictus e ipovisione, e lettura ad alta voce
  • Guida alla configurazione per la famiglia e strumenti di aiuto a distanza
  • Copre 3 computer — la installi prima sul suo e la provi
  • Funziona sul PC che hanno già — senza abbonamento
Scopri My World

Un solo pagamento, senza abbonamento — e può tornare a Windows normale in qualsiasi momento.

Installazione gratuita

Installa My World sul loro computer.

Scarica per Windows

Versione 1.3.0

Sei sul telefono? My World si installa sul computer Windows — apri questa pagina lì per scaricarlo.

L'installazione

  1. Scarica il file qui sopra, poi fai doppio clic su di esso. È un unico file — non c'è niente da decomprimere.
  2. Compare una consueta finestra di installazione. Rispondi alle due domande (un'icona sul Desktop? avvio automatico?) e al resto pensa da solo.
  3. Se Windows mostra un riquadro blu «Windows ha protetto il PC», clicca su «Ulteriori informazioni» e poi «Esegui comunque». È normale e sicuro per un programma nuovo di zecca.

Cosa serve

  • Windows 10 o 11 (64 bit)
  • Circa 150 MB di spazio libero
  • Internet per scaricare e attivare (poi l'app funziona offline)
  • Una licenza copre 3 computer — il loro, il suo e un altro ancora
Leggi la guida (PDF)

Le domande delle famiglie

Risposte chiare su My World.

Sta spiando mio padre o mia madre?

No. Non esiste alcun registro della loro attività né nulla che segnali cosa fanno. Un’eccezione voluta: se scrivono a qualcuno di nuovo, lei riceve l’indirizzo — mai il contenuto — perché è il momento in cui potrebbe dover decidere se far entrare davvero quella persona.

Blocca le truffe?

Riduce moltissimo le truffe via e-mail: nessuno di nuovo può iniziare una conversazione, quindi non arriva nulla senza invito. Se suo padre o sua madre scrive per primo a qualcuno, la risposta a quella lettera arriva — per un mese, e lei viene avvisato — così non restano mai in attesa nel silenzio. Ma nessun prodotto intercetta tutto, e non lo sosterremmo mai.

Dobbiamo comprare qualcosa di nuovo?

No. Funziona sul computer Windows 10 o 11 che hanno già. Non c’è nulla da collegare e nessun apparecchio nuovo da imparare.

Quanti computer copre una licenza?

Tre. È una scelta precisa: la maggior parte delle persone la installa prima sul proprio computer, per guardarla con calma ed esercitarsi con le impostazioni prima di configurare quello del genitore — e alcuni si prendono cura di due genitori su macchine separate. Quindi se l’ha già attivata sul suo computer va benissimo: è semplicemente uno dei tre. Riattivare un computer già attivato è sempre gratuito e non ne consuma un altro. Funziona su Windows 10 e 11 e copre l’app così come funziona oggi — non possiamo promettere come la tratteranno le versioni future di Windows.

Riusciranno davvero a usarlo?

È costruito esattamente per questo: pulsanti grandi, un solo tocco, nessun menu, e impostazioni per la vista, una mano che trema, la difficoltà con le parole e i cambiamenti della memoria. Può anche mettere una foto vera su ogni pulsante.

Vivo lontano — posso comunque aiutare?

Sì. Lo configurate insieme e poi, da ovunque si trovi, può approvare un nuovo mittente o modificare un’impostazione — rispondendo a un’e-mail oppure usando la pagina online per chi assiste, che scrive per lei l’istruzione esatta da inviare. Non serve alcuna visita.

Il pulsante Aiuto è un pulsante di emergenza?

No. Serve quando qualcosa è andato storto e preferiscono semplicemente parlare con qualcuno — un tocco chiama la persona che lei indica, di solito lei stesso. Non è un allarme di emergenza né un telesoccorso medico, e non raggiunge i servizi di emergenza. In una vera emergenza devono comunque chiamare il 112, come hanno sempre fatto.

E se non gli piacesse?

Può tornare a Windows normale in qualsiasi momento con un PIN — non è una presa di controllo permanente del computer, e la scrivania di sempre resta lì sotto.

Li avvicini un po’ di più.

Un computer più sereno, i volti che amano, e una mano quando la desiderano. Configurato insieme, in un pomeriggio.